Возврат
Если Вы получили товар, отличающийся от представленного в ассортименте магазина, или выявили фабричный брак (что практически не случается), то такой товар можно сделать возврат в оригинальной упаковке.
Если Вы получили товар надлежащего качества, но по какой - либо причине желаете его обменять или вернуть, Вам необходимо сообщить об этом нашим менеджерам в течение 14 дней со дня покупки. Обмен или возврат товара допускается в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки и пломбы. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг при доставке в пределах Украины.
Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.